Sở hữu một thiết kế website du lịch là thế mạnh của nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này khi xác định cho mình con đường kinh doanh lâu dài và thành công. Để có thể tối ưu website hiệu quả nhất, trong quá trình thiết kế cần đặc biệt tránh mắc phải những sai lầm nghiêm trọng mà bài viết chia sẻ dưới đây.

1. Không có nút đặt tour/vé ở thanh điều hướng chính.

Nếu như nút đặt bàn là chi tiết vô cùng quan trọng trên thanh điều hướng chính của website nhà hàng thì nút đặt tour cũng khẳng định vai trò của mình trong mỗi trang web du lịch. Thật đáng tiếc và là một sai lầm nghiêm trọng nếu doanh nghiệp không thiết kế nút này tại thanh điều hướng chính bởi nó sẽ gây khó khăn cho khách hàng khi muốn tìm kiếm nút và tiến hành đặt tour du lịch cho mình hoặc cho gia đình.

Để tránh được tình trạng khách hàng muốn đặt tour mà không thể thực hiện được doanh nghiệp hãy giúp họ bằng cách thiết kế nút “đặt tour” hoặc những nút có chức năng tương tự trên thanh điều hướng chính hoặc vị trí dễ nhìn thấy nhất để mang đến thuận tiện cho việc tìm kiếm của mỗi khách hàng dù họ có đang ở vị trí nào trên website của bạn đi chăng nữa.

2. Website không tương thích hoặc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

57% khách du lịch trải nghiệm và 64% khách du lịch doanh nghiệp là những con số cơ bản được thống kê bởi một nghiên cứu về thói quen tìm kiếm thông tin về các địa điểm du lịch trên các công cụ tìm kiếm cụ thể thiết bị di động, smartphone, laptop… Con số này không ngừng tăng qua mỗi năm. Đồng thời con số 71% tổng số click chuột trên các trang web du lịch chỉ diễn ra tại các trang kết quả đầu tiên của Google. Vì thế nếu muốn phát triển một cách lâu dài và bền vững các doanh nghiệp hoạt động du lịch cần phải nhìn nhận, đánh giá và thực hiện các chiến dịch Marketing cụ thể đặc biệt là SEO website. Có như vậy thì doanh nghiệp mới thu hút được số lượng tìm kiếm và khách hàng đến với website của mình khi tìm kiếm trên công cụ Google.
 

3. Website không tương thích và tối ưu hóa thanh điều hướng Footer.

Trong vài năm gần đây, thanh điều hướng Footer trên website doanh nghiệp đang trở thành thế mạnh cho phép người dùng truy cập và tìm kiếm nhanh những thông tin cơ bản của doanh nghiệp như:

• Blog.

• Nút đặt tour.

• Các trang chính của website.

• Thông tin liên lạc

• Kết nối mạng xã hội.

Nếu website du lịch của bạn chưa sở hữu yếu tố này hay ngay lập tức thêm vào. Việc thêm mới thanh điều hướng Footer sẽ mang đến trải nghiệm thú vị cho người dùng và một trong những yếu tố thúc đẩy việc đặt tour thành công.
 

4. Website không thân thiện thiết bị di động.

 

Google đưa ra số liệu rằng có khoảng 83% số lượng khách truy cập gặp phải trang web du lịch không tối ưu hóa thiết bị di động. Và trong con số ấy chỉ có khoảng 23% khách hàng tiếp tục tham gia vào quá trình đặt tour. Nếu website của bạn chưa thân thiện với các thiết bị di động tất nhiên việc tiếp cận khách hàng sẽ trở nên khó khăn bởi việc truy cập website từ thiết bị di động của người dùng hiện ngày càng gia tăng. Vì thế đừng để tuột mất khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh một cách dễ dàng như vậy hãy ngay lập tức đồng bộ hóa website trên thiết bị di động.
 

5. Nội dung không hấp dẫn.

Nội dung trên các website du lịch cũng là một phần không thể thiếu để truyền cảm hứng, khuyến khích khách hàng đặt tour. Vì vậy khi một nội dung thông tin nghèo nàn hoặc quá nhàm chán sẽ không khiến họ hứng thú, làm sao bạn có thể thuyết phục họ đặt tour đây. Bên cạnh các yếu tố thuộc về website hãy xây dựng cho mình một nội dung website thật hấp dẫn để thu hút du khách. Đó có thể là chia sẻ hay những bài viết trải nghiệm về chuyến đi.

Tổng hợp tất cả các yếu tố về một website chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp kinh doanh du lịch gia tăng tỷ lệ chuyển đổi thành công.
>> Kinh doanh trực tuyến chọn mạng xã hội hay thiết kế website?
>> Tuyệt chiêu gia tăng khách hàng từ lời kêu gọi hành động trên website.